ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Αυτή η ιστοσελίδα (“ιστοσελίδα” ή “υπηρεσία”) ανήκει και λειτουργείται από την JANNEC A.E, που εδρεύει στο Αιγάλεω επί της οδού Εμμανουήλ Παππά, αρ. 3 και εκπροσωπείται νόμιμα, με Α.Φ.Μ. 999514226 , Δ.Ο.Υ. ΦΑΕ Αθηνών, Αριθμό ΓΕΜΗ 122050907000, η οποία συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και άλλως επεξεργάζεται ορισμένα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Σας διαβεβαιώνουμε ότι η προστασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας αποτελεί δέσμευση για εμάς. Σκοπός της παρούσας ενημέρωσης είναι να περιγράψουμε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και για ποιους σκοπούς. Διατηρούμε το δικαίωμα  να επικαιροποιούμε και να τροποποιούμε την παρούσα ενημέρωση ανά πάσα στιγμή, οπότε σας προτρέπουμε να ελέγχετε τακτικά την σελίδα αυτή για τυχόν αλλαγές της ενημέρωσης.

1. Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς; 

Καταρχήν, για την είσοδο στην ιστοσελίδα μας χρειάζεται να μας δηλώσετε ότι είστε ενήλικος, άνω των 18 ετών, συμπληρώνοντας την ημερομηνία γέννησής σας, ότι έχετε λάβει την απαραίτητη συναίνεση από τον έχοντα/τους έχοντες τη γονική μέριμνα και ότι θα παράσχετε τα στοιχεία σας, εφόσον σας ζητηθεί κάτι τέτοιο. Οι έχοντες τη γονική μέριμνα ανηλίκων οφείλουν να προστατεύουν αυτούς από πρόσβαση σε περιεχόμενο που απευθύνεται σε ενηλίκους και ευθύνονται αποκλειστικά σε αντίθετη περίπτωση.

Επίσης μπορείτε να μας κοινοποιήσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες, αν αποφασίσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας (μέσω της σχετικής φόρμας ή μέσω email) ή αν αποφασίσετε να υποβάλετε μια παραγγελία για αγορά προϊόντος από εμάς.  Σε αυτές τις περιπτώσεις θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:

α)Επικοινωνία μαζί μας

Η ιστοσελίδα μας σας δίνει την δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί μας αποστέλλοντας email ή συμπληρώνοντας την σχετική φόρμα ή μέσω ταχυδρομείου στην ταχυδρομική μας διεύθυνση. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε λόγο, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που θα μας κοινοποιήσετε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να χειριστούμε το μήνυμα, αίτημα, πληροφορία ή ερώτημα που υποβάλλατε. Τα προσωπικά δεδομένα που θα επεξεργαστούμε για αυτό το σκοπό είναι το όνομα, επίθετο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και τα περιεχόμενα του μηνύματος που μας στείλατε. Στην περίπτωση αυτή, η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα είναι το υπέρτερο έννομο συμφέρον μας για να χειριστούμε κατάλληλα τα μηνύματα, αιτήματα, πληροφορίες ή ερωτήματα που υποβλήθηκαν από τους χρήστες της ιστοσελίδας μας.   

(β) Αγορά προϊόντων μας

Εάν αποφασίσετε να αγοράσετε προϊόντα από το online καταστήμά μας, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της πώλησης και παράδοσης των προϊόντων σε εσάς. Τα προσωπικά δεδομένα που θα επεξεργαστούμε για αυτό το σκοπό είναι το όνομα, επίθετο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία τιμολόγησης εφόσον είναι απαραίτητα (ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση τιμολόγησης, δραστηριότητα) και στοιχεία πληρωμής/τραπεζικού λογαριασμού. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας είναι η εκτέλεση σύμβασης για την προϊόντων μας και η συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από την νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο. 

Επίσης, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, ανεξαρτήτως από την κατηγορία των υπηρεσιών μας που χρησιμοποιείτε, τα συστήματά μας συλλέγουν αυτομάτως και ορισμένα δεδομένα από τη συσκευή σας προκειμένου να λειτουργεί σωστά ο φυλλομετρητής σας (browser):

1. Αναγνωριστικά συσκευής (device ID, IP address, MAC Address)
2. Αναγνωριστικά λογισμικού (browser and version)
3. Δεδομένα πλοήγησης στις ιστοσελίδες μας

2. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

Κατά κανόνα, δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των ιστοσελίδων μας σε κανένα τρίτο μέρος.

Κατ’ εξαίρεση, πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να έχουν αξιόπιστοι εξωτερικοί πάροχοι που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς, όπως πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής (IT) και υπηρεσιών φιλοξενίας και διαφήμισης, μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους προς εμάς. Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα και δεσμεύονται να τα επεξεργάζονται αποκλειστικά για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας και τηρώντας αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Όπου προβλέπεται ρητά από το νόμο, μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αρμόδιες δημόσιες αρχές (π.χ. φορολογικές αρχές) και δικαστήρια για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων μας που απορρέουν από την νομοθεσία και για την άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι σε κάθε περίπτωση που διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της Ε.Ε./Ε.Ο.Χ., συμπεριλαμβανομένης της διαβίβασης των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που είναι εγκατεστημένοι εκτός της Ε.Ε./Ε.Ο.Χ., διασφαλίζουμε ότι η χώρα στην οποία τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται, εξασφαλίζει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων βάσει απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, περιλαμβανομένων των τυποποιημένων ρητρών προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να αποκτήσετε αντίγραφα των ανωτέρω αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω. 

3. Πως επεξεργαζόμαστε και για πόσο χρονικό διάστημα τηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα; 

Θα επεξεργαστούμε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι ευλόγως απαραίτητα και σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, που αναφέρονται ανωτέρω και δεν θα τα διατηρήσουμε μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών αυτών.

Τα προσωπικά δεδομένα που μας κοινοποιείτε στο πλαίσιο αγοράς, θα τηρούνται από εμάς για μέγιστο χρονικό διάστημα είκοσι (20) ετών, το οποίο αποτελεί το μέγιστο χρονικό διάστημα που πρέπει να τηρούμε τα στοιχεία της μεταξύ μας συναλλαγής στα λογιστικά μας αρχεία. Οι προσωπικές σας πληροφορίες που μας κοινοποιείτε όταν επικοινωνείτε μαζί μας με την υποβολή μηνύματος, αιτήματος, πληροφοριών ή ερωτήματος, θα αποθηκεύονται στα αρχεία μας μέχρι να χειριστούμε κατάλληλα το σχετικό ζήτημα και να μπορέσουμε να εξετάσουμε και ανταποκριθούμε στο αίτημα, μήνυμα, πληροφορία ή ερώτημα σας και για να λάβουμε οποιεσδήποτε ακόμη ενέργειες κρίνονται πρόσφορες για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.

4. Πρόσθετα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social plug-ins) και Cookies

Ορισμένες από τις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν πρόσθετα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για σκοπούς σύνδεσης με τις σελίδες της Jannec όπως ενδεικτικά στο Facebook και Instagram. Αυτά τα πρόσθετα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν την διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων στον εκάστοτε πάροχο του πρόσθετου μέσου. Επίσης, η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies τα οποία μας επιτρέπουν να μετράμε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας και να ενεργοποιούμε πολλές ακόμη δυνατότητες για τους χρήστες μας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω των πρόσθετων μέσων κοινωνικής δικτύωσης και cookies είναι η συγκατάθεση σας.

5. Τα δικαιώματα σας 

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης και περιορισμού προς την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται στα αρχεία μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε τρίτο. Έχετε επίσης το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν πιστεύετε ότι παραβιάζουμε την νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

6. Στοιχεία επικοινωνίας

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας και οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας τους παρακάτω τρόπους:

Μέσω ταχυδρομικής επιστολής στα κεντρικά μας γραφεία:

Εμμανουήλ Παππά, 3 Τ.Κ 12242, Αιγάλεω

Μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email address): contact@jannec.gr